REGULAMIN

I. Regulamin korzystania z Kart Podarunkowych

  1. Karty Podarunkowe są wydawane na okaziciela, zawierają określony numer seryjny i upoważniają do skorzystania z usług w salonie Dotyk Piękna KAROLINA GINTER zgodnie z obowiązującym cennikiem i wartością posiadanej Karty. Można nimi płacić za wszystkie usługi zgodnie z ofertą dostępną na stronie internetowej dotykpiekna.net.pl.
  2. Karty są ważne przez okres 12 miesięcy od daty ich zakupu – w tym okresie należy wykorzystać wykupione usługi. Po upływie terminu ważności Karty jej niewykorzystana, w całości lub w części, wartość lub usługa zostają utracone.
  3. Kartę można wykorzystać podczas jednej lub kilku wizyt, w zależności od wykupionych usług bądź jej wartości.
  4. W celu uzgodnienia dogodnego terminu wizyty prosimy o kontakt z salonem pod numerem telefonu +48 665 113 722 lub adresem e-mail: kontakt@dotykpiekna.net.pl.
  5. Realizacja zabiegów z Kart Podarunkowych: przy rezerwacji wizyty Klient zostanie poproszony o podanie numeru Karty. W przypadku odwołania wizyty później niż 24 godziny przed zaplanowanym terminem Karta zostanie w całości rozliczona jako zrealizowana.
  6. Kartę należy okazać przed skorzystaniem z zabiegu.
  7. Karty nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa. Nie ma również możliwości wydawania reszty w gotówce z Kart, które opiewają na kwotę wyższą niż wartość wykorzystanych usług.
  8. Osoba obdarowana może dopłacić do Karty, jeżeli wartość usług, z których chce skorzystać, jest wyższa niż wartość Karty.
  9. Płatności Kartą Podarunkową nie można łączyć z promocjami.
  10. Karty Podarunkowe na wybrane usługi lub pakiety usług można wymienić na inne usługi z oferty Dotyk Piękna KAROLINA GINTER w tej samej kwocie lub droższe po uprzedniej dopłacie.
  11. Karty Podarunkowe wartościowe uprawniają do skorzystania z dowolnie wybranych usług.
  12. Karty Podarunkowe nie obejmują zakupu kosmetyków.
  13. W przypadku utraty lub zniszczenia Karty Podarunkowej Dotyk Piękna KAROLINA GINTER nie ponosi odpowiedzialności ani nie rekompensuje straty spowodowanej zaistniałą sytuacją.

II. Regulamin korzystania z Pakietów Zabiegowych

  1. W przypadku odwołania wizyty później niż 24 godziny przed zaplanowanym terminem nastąpi rozliczenie kolejnej wizyty z wykupionego Pakietu Zabiegowego jako zrealizowanej.

III. Regulamin zakupu Kart Podarunkowych

  1. Karty Podarunkowe są wydawane w formie eleganckiej Karty zapakowanej w ozdobne pudełko.
  2. Karty Podarunkowe dostępne są w ciągłej sprzedaży i mogą opiewać na dowolną kwotę.
  3. Karty można nabyć w salonie Dotyk Piękna KAROLINA GINTER. Nabycie Karty w salonie nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami.
  4. Karty można również zakupić, składając zamówienie za pośrednictwem strony internetowej dotykpiekna.net.pl.
  5. W przypadku Kart zamówionych przez internet Klient może wybrać dostępne w sklepie internetowym formy płatności, w tym:
    • przelew standardowy,
    • płatność za pomocą Przelewy24.
  6. Przyjęcie zamówienia oraz, w przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, dane do płatności Sprzedający potwierdza drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Kupującego w zamówieniu.
  7. W przypadku płatności elektronicznej lub przelewem rezerwacji zabiegu w ramach Karty można dokonać po zaksięgowaniu lub potwierdzeniu płatności.
  8. Karta Podarunkowa zakupiona przez internet jest wysyłana na adres e-mail podany w zamówieniu w formie pliku PDF.
  9. Realizacja zamówienia następuje po potwierdzeniu płatności.
  10. Karta Podarunkowa w formie PDF jest wysyłana maksymalnie do 5 minut od momentu potwierdzenia płatności.

IV. Informacje o Sprzedawcy

Dotyk Piękna KAROLINA GINTER
ul. Wielkopolna 26
56-410 Dobroszyce

NIP: 9112028020
REGON: 380415040

Telefon: +48 665 113 722
E-mail: kontakt@dotykpiekna.net.pl
Strona internetowa: dotykpiekna.net.pl

V. Inne postanowienia

  1. Integralną częścią Kart Podarunkowych jest niniejszy Regulamin, który na życzenie jest udostępniany w salonie Dotyk Piękna KAROLINA GINTER. Podczas składania zamówienia Kupujący oświadcza, iż zapoznał się z jego treścią i akceptuje go w całości.
  2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na stronie internetowej dotykpiekna.net.pl, z zastrzeżeniem praw nabytych przez Klientów przed wejściem zmian w życie.

VI. Polityka zwrotów

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa Konsument zawierający umowę na odległość ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie wysłane pocztą elektroniczną na adres kontakt@dotykpiekna.net.pl.
  3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Konsumentowi otrzymane płatności zgodnie z terminami i zasadami określonymi przez obowiązujące przepisy prawa.

VII. Polityka reklamacji

  1. Reklamacje dotyczące zakupionych Kart Podarunkowych należy zgłaszać na adres e-mail kontakt@dotykpiekna.net.pl lub telefonicznie pod numerem +48 665 113 722.
  2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania. O decyzji w sprawie reklamacji Konsument zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefonicznie.

VIII. Polityka ochrony danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Dotyk Piękna KAROLINA GINTER, ul. Wielkopolna 26, 56-410 Dobroszyce, NIP: 9112028020, REGON: 380415040.
  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  3. Dane osobowe Klientów są przetwarzane m.in. w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Klientem.
  4. Klientowi przysługują prawa dotyczące jego danych osobowych wynikające z obowiązujących przepisów, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania oraz – w przypadkach określonych prawem – usunięcia danych, ograniczenia ich przetwarzania, przenoszenia danych lub wniesienia sprzeciwu.
  5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie dotykpiekna.net.pl.